Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.

Дополнительную информацию можно получить
по e-mail: t.boholdina@ya.ru

Предложение заключить договор возмездного оказания юридических консультационных услуг

Дата публикации: 3 ноября 2022 г.
Дата вступления в силу: 3 ноября 2022 г.

Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

1.1. «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Бохолдина Татьяна Евгеньевна (ОГРНИП – 320366800070526, ИНН - 366108886511), оказывающая платные юридические консультационные услуги по трудовому праву и кадровому делопроизводству, а также услуги по разработке кадровых юридических документов Заказчику на основании настоящего договора.

1.2. «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении платных юридических консультационных услуг по трудовому праву и кадровому делопроизводству, а также услуг по разработке кадровых юридических документов для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

1.3. «Оферта, «Публичная оферта» - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных юридических консультационных услуг по трудовому праву и кадровому делопроизводству, а также услуг по разработке кадровых юридических документов в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, изложенные ниже, и опубликованное на сайте https://glavkadr.ru.

Настоящая оферта действует на все юридические консультационные услуги по трудовому праву и кадровому делопроизводству, услуги по разработке кадровых юридических документов, а также иные услуги Исполнителя, кроме:
a) услуг по обучению в рамках учебных программ, онлайн-курсов, тренингов и др.,
b) услуг по проведению аудита кадровой документации,
c) услуг, на оказание которых с Заказчиком заключен отдельный договор.

Данная оферта заменяет письменный договор в случае, когда стороны его не заключали. В случае заключения отдельного договора с Заказчиком условия данной оферты действуют в части, не противоречащей условиям, указанным в заключенном договоре. Оферта включает настоящий текст и приложение к нему.

1.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе, согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите персональных данных Заказчика, полный текст https://glavkadr.ru/personal-data-policy.
Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных юридических консультационных услуг по трудовому праву и кадровому делопроизводству, а также услуг по разработке кадровых юридических документов на условиях, изложенных в оферте.
Акцептом признается совершение Заказчиком полной или частичной оплаты стоимости оказания услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты, с условиями и сроками предоставления Услуг, а также стоимостью их оказания. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

1.5. «Услуги» - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе юридические консультационные услуги по трудовому праву и кадровому делопроизводству, а также услуги по разработке кадровых юридических документов.

1.6. «Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по определенному сетевому адресу https://glavkadr.ru.

1.7. «Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.8. «Стоимость оказания Услуг», «Полная стоимость оказания Услуг» (цена договора) – стоимость юридических консультационных услуг по трудовому праву и кадровому делопроизводству, а также услуг по разработке кадровых юридических документов, согласованная сторонами по предложению Исполнителя, рассчитанная им с помощью оценки затрат времени и ресурсов по оказанию Услуг с учетом объема и особенностей выполнения необходимых работ.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных Услуг дистанционным способом, на условиях и в сроки, согласованные сторонами.

2.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством использования соответствующего программного обеспечения и каналов связи с Заказчиком.

2.3. Оказание услуг осуществляется в порядке и в соответствии с условиями, указанными в настоящей оферте, в том числе, при заключении отдельного договора с Заказчиком на оказание Услуг в части, не противоречащей условиям, указанным в нем. В случае оказания услуг по разработке кадровых юридических документов применяются условия оферты, указанные в п. 3 настоящего документа, в случае оказания консультационных услуг по трудовому праву и кадровому делопроизводству – в п. 4 настоящего документа. При оказании указанных услуг в совокупности применяются условия, описанные в п. 3 и 4 настоящей оферты, при этом первоначально Исполнителем оказываются консультационные услуги, затем услуги по разработке документов, если иное не согласовано сторонами.

3. ОСОБЕННОСТИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РАЗРАБОТКЕ ДОКУМЕНТОВ.

3.1. В случае возникновения потребности у Заказчика на оказание услуг по разработке кадровых юридических документов, Заказчик обращается к Исполнителю с помощью следующих возможных и доступных каналов связи:
- направление письма на адрес электронной почты Исполнителя t.boholdina@yandex.ru;
- заполнение формы обратной связи на сайте https://glavkadr.ru;
- отправка сообщения в профиле Исполнителя в социальных сетях;
- отправка сообщения в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
- Другими способами и по каналам связи, которые выбрал Заказчик на свое усмотрение.

3.2. При необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительные сведения по оказанию Услуг, уточнения, разъяснения, комментарии и другие особенности, а также необходимые документы с целью корректного определения объема требуемых к выполнению работ. Для этого Исполнитель может направить Заказчику опросный лист или предложить первоначальную устную консультацию. Коммуникации ведутся с помощью канала связи, используемого ранее Заказчиком при обращении к Исполнителю, или по электронной почте, в случае указания адреса Заказчиком в обращении.

3.3. После получения дополнительных сведений Исполнитель формирует и направляет Заказчику коммерческое предложение с указанием конкретного перечня и объема Услуг, их особенностей (при наличии), а также сроков оказания Услуг и их стоимости. Также в коммерческом предложении Исполнитель может указать вариант оплаты (полная предоплата, частичная предоплата или др.). Примерный образец коммерческого предложения предусмотрен в Приложении 1 к настоящей оферте.

3.4. После получения от Заказчика подтверждения о согласии с коммерческим предложением, Исполнитель и Заказчик действуют в соответствии с п. 6 настоящей оферты.

3.5. Исполнитель выполняет указанные в коммерческом предложении работы и оказывает услуги по разработке документов в установленные и согласованные сторонами сроки. Определяется либо конкретной датой, либо указывается срок в днях (обычно - рабочих). Срок оказания Услуг в случае указания в днях отсчитывается со дня, следующего за днем оплаты Услуг Заказчиком и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. После выполнения работ Исполнитель направляет их результат в установленном сторонами формате и по каналу связи, который использовался при Заключении настоящего договора, либо отдельно оговорен сторонами, на рассмотрение и согласование Заказчику.

3.6. Заказчик обязан ознакомиться с разработанными документами и результатами выполнения работ в течение 3 (трех) рабочих дней со дня их получения. В течение данного срока Заказчик уточняет у Исполнителя все возникающие вопросы, предлагает правки, запрашивает необходимые комментарии и дополнительную информацию касательно разработанных документов, при необходимости обращается за разъяснениями законодательных актов и нормативных документов, которые были применены Исполнителем при разработке документов.

3.7. Исполнитель обязан в течение 2 (двух) рабочих со дня получения вопросов и комментариев Заказчика внести корректировки в разработанные документы, ответить на вопросы, дать необходимые разъяснения и направить данную информацию и откорректированные документы Заказчику.

3.8. После направления Исполнителем Заказчику откорректированных документов повторная процедура согласования длится не более 3 (трех) рабочих дней. В течение этого срока Заказчик обязан ознакомиться со всеми разъяснениями, комментариями и правками, а Исполнитель внести окончательные корректировки и дать дополнительные комментарии (в случае их поступления от Заказчика).

3.9. В случае нарушения Заказчиком установленных в п. 3.6. и п. 3.8. сроков согласования и обращения к Исполнителю за дополнительными комментариями, ответами на вопросы и необходимыми корректировками по истечении указанных сроков, Исполнитель осуществляет указанные работы в сроки, определяемые самостоятельно в зависимости от своей загруженности, о чем уведомляет Заказчика при получении такого обращения посредством канала связи, принятого для осуществления коммуникаций с Заказчиком. Данный пункт направлен на равномерное планирование Исполнителем своей загруженности и своевременное исполнение обязательств перед другими Заказчиками.

3.10. В случае неполучения Исполнителем ответа от Заказчика в соответствии с п. 3.6. и п. 3.8. в течение 10 (десяти) рабочих дней, работы считаются принятыми, а Услуги считаются оказанными в полном объеме.

3.11. В случае, если подписание акта выполненных работ было предусмотрено условиями коммерческого предложения, после оказания Услуг и согласования сторонами разработанных документов в установленные сроки, а также в случае, указанном в п. 3.10., стороны подписывают Акт об оказании услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их оказания/ наступления фактической приемки работ. Исполнитель направляет Акт об оказании услуг Заказчику, который обязан его подписать, либо выразить несогласие с содержанием Акта в течение 2 (двух) рабочих дней. Отсутствие подписанного Акта или возражений к нему считается фактической приемкой работ.

3.12. В случае последующего обращения Заказчика к Исполнителю после фактической приемки работ (п. 3.8.) при наличии возражений, корректировок или необходимых консультаций относительно результата оказания услуг, Исполнитель оказывает консультации и вносит корректировки в сроки, определенные им в зависимости от своей загруженности, при условии дополнительной оплаты Заказчиком стоимости оказываемых услуг. Стоимость дополнительных услуг определяется Исполнителем согласно действующему прейскуранту цен..

3.13. При запросе Исполнителем необходимых документов Заказчика, включающих в себя значимые исходные данные для осуществления им услуг по разработке кадровых юридических документов, Заказчик предоставляет в согласованный срок данные документы в формате PDF по принципу «один документ = 1 скан», отсканированные листы документов должны быть хорошо читаемы и упорядочены.
В случае, если Заказчик не предоставил необходимые для оказания Услуг документы или предоставил их без соблюдения указанных требований, Исполнитель имеет право пересмотреть стоимость оказания Услуг или потребовать расторжение договора с условием оплаты Исполнителю фактически произведенных работ и оказанных Услуг в соответствии с порядком, указанным в п. 6.11. – 6.13. настоящей оферты.

4. ОСОБЕННОСТИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ.

4.1. В случае возникновения потребности у Заказчика на оказание юридических консультационных услуг по трудовому праву и кадровому делопроизводству Заказчик обращается к Исполнителю с помощью следующих возможных и доступных каналов связи:
- наиболее предпочтительный: направление письма на адрес электронной почты Исполнителя t.boholdina@ya.ru;
- заполнение формы обратной связи на сайте https://glavkadr.ru;
- отправка сообщения в профиле Исполнителя в социальных сетях;
- отправка сообщения в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
- Другими способами и по каналам связи, которые выбрал Заказчик на свое усмотрение.
В обращении к Исполнителю Заказчик определяет и подробно описывает темы и вопросы, по которым требуется консультация, при необходимости предоставляет имеющиеся документы.

4.2. При необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительные сведения по оказанию необходимых Услуг, уточнения, разъяснения, комментарии, другие особенности, необходимые документы, предпочтительный Заказчиком канал связи для проведения консультации, возможные даты и время проведения консультации с целью корректного определения объема требуемых к выполнению работ. Коммуникации ведутся с помощью канала связи, используемого ранее Заказчиком при обращении к Исполнителю, или по электронной почте, в случае указания адреса Заказчиком в обращении.

4.3. После получения в случае необходимости дополнительных сведений Исполнитель формирует и направляет Заказчику коммерческое предложение с указанием конкретного перечня и объема Услуг, их особенностей при наличии, а также сроков оказания Услуг и их стоимости. В коммерческом предложении Исполнитель указывает формат проведения, дату и время, а также продолжительность консультации и все существенные особенности оказания услуги. Формат коммерческого предложения предусмотрен в Приложении 1 к настоящей оферте.
Формат консультации предполагает её проведение посредством онлайн-встречи с использованием одного из следующих каналов связи: Skype, WhatsApp, Zoom, звонок по телефону.

4.4. После получения от Заказчика подтверждения о согласии с коммерческим предложением Исполнитель и Заказчик действуют в соответствии с п. 6 настоящей оферты.

4.5. Исполнитель выполняет указанные в коммерческом предложении работы и оказывает юридические консультационные услуги после получения оплаты в установленные и согласованные сторонами даты и сроки. В случае, если ко времени начала консультации услуги не были оплачены, и денежные средства не поступили на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель имеет право перенести дату и время консультации, о чем сообщает Заказчику не позднее, чем за 1 (один) час до назначенного времени. После этого сторонами согласовывается новая дата и время проведения консультации.

4.6. В случае возникновения объективных и уважительных причин для переноса согласованных ранее даты и времени консультации (болезнь своя или близких родственников – родителей, детей, супругов) Заказчик или Исполнитель вправе подать обращение другой стороне посредством принятого канала связи о переносе назначенной встречи не позднее, чем за 1 (один) час до её начала. После этого сторонами согласовывается новая дата и время проведения консультации.

4.7. Заказчик имеет право задавать Исполнителю в ходе проведения консультации, а также в случае возникновения дополнительных вопросов и уточнений по ранее заявленной теме / проблеме консультации - в течение 2 (двух) рабочих дней после её проведения, а Исполнитель обязан консультировать Заказчика по имеющимся вопросам в указанный срок.

4.8. В ходе оказания консультации или после неё в течение 2 (двух) рабочих дней Исполнитель по своему усмотрению направляет Заказчику дополнительные материалы, документы, формулировки документов, тезисы проведенной консультации и другие материалы в случае, если иное не было оговорено сторонами при согласовании коммерческого предложения.

4.9. После оказания Услуг стороны подписывают Акт об оказании услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их оказания, если это было согласовано сторонами до оказания услуги. Для этого Исполнитель направляет заполненный Акт об оказании услуг Заказчику, который обязан его подписать, либо выразить несогласие с содержанием Акта в течение 2 (двух) рабочих дней. Отсутствие подписанного Акта или возражений к нему считается фактической приемкой работ.

4.10. При запросе Исполнителем необходимых документов Заказчика, включающих в себя значимые исходные данные для оказания юридических консультационных услуг, Заказчик предоставляет в согласованный срок данные документы в формате PDF по принципу «один документ = 1 скан», отсканированные листы документов должны быть хорошо читаемы и упорядочены.
В случае, если Заказчик не предоставил необходимые для оказания Услуг документы или предоставил их в формате, отличном от указанного в данном пункте формате, Исполнитель имеет право пересмотреть стоимость оказания Услуг или потребовать расторжение договора с условием оплаты Исполнителю фактически произведенных работ и оказанных Услуг в соответствии с порядком, указанным в п. 6.11. – 6.13. настоящей оферты.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Приступить к оказанию услуг и исполнению обязательств после получения оплаты услуг.

5.1.2. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

5.1.3. Оказать услуги в соответствии с коммерческими потребностями Заказчика на основании предварительно полученной от него информации.

5.1.4. Консультировать Заказчика по всем возникающим в ходе оказания услуг вопросам в течение срока, указанного в настоящей оферте.

5.1.5. Давать пояснения по разработанным документам, порядку их применения, подписания, хранения в делах Заказчика, пояснения по порядку ознакомления с документами и другим возникающим вопросам в течение срока, указанного в настоящей оферте.

5.1.6. Своевременно сообщать Заказчику информацию, полученную в процессе выполнения обязанностей по оказанию услуг.

5.1.7. Своевременно сообщать Заказчику о событиях и фактах, препятствующих своевременному качественному исполнению обязательств.

5.1.8. Обеспечить разработку кадровых юридических документов или оказать юридические консультационные услуги по трудовому праву и кадровому делопроизводству в полном соответствии Законодательству РФ на момент окончания работ.

5.1.9. Принимать меры к обеспечению выполнения поручения и оказания услуг в установленные сроки и качественно.

5.1.10. Гарантировать сохранность документов Заказчика, в том числе сохранять полученную от Заказчика конфиденциальную информацию при оказании услуг по настоящему договору.

5.1.11. Соблюдать требования законодательства относительно обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика и работников Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на https://glavkadr.ru/personal-data-policy.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. По своему усмотрению для выполнения своих обязательств перед Заказчиком, привлекать к оказанию услуг по настоящему договору третьих лиц, в том числе юристов, аудиторов, консультантов, технических специалистов и т.д. За действия привлеченных к работе третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком так же, как и за свои действия.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично и привлеченным им третьим лицам (при наличии).

5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий договор (оферту) влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем договоре.

5.2.4. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Обеспечить Исполнителя всей необходимой информацией и документацией в установленном формате для оказания им услуг по разработке документов или оказания юридических консультационных услуг.

5.3.2. Обеспечить организационное содействие Исполнителю при исполнении обязательств, в том числе, назначить лицо, ответственное за передачу необходимой информации Исполнителю и проведение необходимых для выполнения услуг консультаций.

5.3.3. Соблюдать сроки согласования разработанных Исполнителем кадровых юридических документов, сроки оказания Исполнителем консультационных услуг.

5.3.4. Своевременно сообщать Исполнителю, передавать, предоставлять для ознакомления документы и информацию, имеющие отношение к исполнению настоящего договора.

5.3.5. Согласовывать с Исполнителем данные, которые могут существенно повлиять на исполнение Исполнителем своих обязанностей.

5.3.6. Своевременно оплачивать услуги, предоставляемые Исполнителем.

5.3.7. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия, имя, действующий электронный почтовый адрес, контактный номер телефона.

5.3.8. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю и привлеченным им третьим лицам (при наличии).

5.3.9. Не использовать предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящего договора в коммерческих и иных целях, кроме как для личного использования или использования в рабочих процессах.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств, в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.

5.4.2. Обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. ПОРЯДОК СОГЛАСОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.

6.1. После согласования сторонами коммерческого предложения Исполнитель направляет Заказчику счёт на оплату. В случае, если в коммерческом предложении не был согласован сторонами иной вариант оплаты, то оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости оказания услуг, ранее согласованной в коммерческом предложении.

6.2. В случае, если в коммерческом предложении не были согласованы иные условия, срок оплаты счёта Заказчиком составляет 2 (два) рабочих дня с даты его получения, но не позднее даты начала оказания услуг.

6.3. В случае оказания услуг Заказчику-физическому лицу оплата услуг производится банковской картой с помощью выбранной Исполнителем платежной системы. Обязательным требованием к применяемой платежной системе является наличие возможности выдачи чека о принятии денежных средств от Заказчика согласно требованиям налогового законодательства РФ. Платежная система выступает агентом согласно законодательству РФ. Оплачивая услуги через платежную систему, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с фактом наличия комиссии платежной системы при приеме платежа (оплачивает Исполнитель, см. п. 7.1).

6.4. После согласования сторонами коммерческого предложения Исполнитель направляет Заказчику-физическому лицу ссылку на сервис платежной системы. Далее Заказчику необходимо ввести в форме оплаты данные банковской карты и другую требуемую информацию/реквизиты для осуществления оплаты денежных средств за услуги одним из способов, которые предлагает платежная система. Срок оплаты по ссылке составляет 2 (два) рабочих дня с даты ее получения, но не позднее даты начала оказания услуг.

6.5. После оплаты стоимости услуг в соответствии с п. 6.4. Заказчик получает электронный чек от платежной системы об осуществлении оплаты за услуги Исполнителя. В случае необходимости подтверждения оплаты услуг Исполнителя, Заказчик использует данный электронный чек, полученный от платежной системы, без запроса дополнительных подтверждающих документов от Исполнителя.

6.6. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты счёта, указанного в п. 6.2. или в п. 6.4., Исполнитель имеет право скорректировать срок или стоимость оказания услуг, а также отказаться от исполнения настоящего договора.

6.7. Моментом оплаты считается момент доставки денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.8. Заказчик несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и другие неблагоприятные последствия, которые могут быть у Заказчика и / или третьих лиц в случае неправильного назначения платежа, неверного внесения реквизитов и контактных данных.

6.9. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения. Стоимость предоставляемых Исполнителем не облагается НДС, в связи с использованием Исполнителем налога на профессиональный доход, на основании применения упрощенной системы налогообложения. На основании ст. 346.11 п.2 НК РФ Организации, применяющие упрощенную систему налогообложения, не признаются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость. На основании вышеизложенного счет-фактуры не выставляются.

6.10. При совершении оплаты за Услуги и соответственно при принятии настоящей оферты Заказчик знакомится и соглашается со всеми условиями настоящей оферты, а также со всеми условиями и параметрами согласованного сторонами коммерческого предложения.

6.11. Стоимость оказания Услуг, указанная Исполнителем в коммерческом предложении и согласованная затем сторонами, формируется на основании исходных данных, предоставленных Заказчиком и уточненных Исполнителем при необходимости. В случае, если в ходе оказания Услуг после оплаты их стоимости Заказчик сообщает Исполнителю новые исходные данные, присылает новые документы, а также документы в отличном от установленного настоящей офертой формате, ставит перед Исполнителем новые условия задачи или сообщает любую другую информацию, изменяющую первоначальную постановку задачи по оказанию Услуг, Исполнитель имеет право пересмотреть стоимость оказания Услуг в зависимости от дополнительного объема работы.

6.12. В случае, указанном в п. 6.11, а также в исключительных случаях, если Исполнитель в ходе выполнения работ выявляет необходимость проведения дополнительных работ, изучения дополнительных документов или оказания необходимых дополнительных консультаций, чем установлено ранее в коммерческом предложении, Исполнитель немедленно (в максимально короткий разумный срок) оповещает Заказчика по принятому каналу связи и согласовывает выполнение дополнительного объема работы с указанием количества часов, которые потребуются для выполнения этой работы. Исполнитель сообщает Заказчику дополнительную стоимость оказания Услуг из расчета ставки 1 часа дополнительной работы равной 2 000 (двум тысячам) рублей и выставляет дополнительный счет на оплату Услуг.

При согласии с дополнительным объемом работы и его стоимостью, Заказчик в простой письменной форме, в том числе, сообщением по электронной почте либо в мессенджерах, подтверждает данное согласие по принятому каналу связи и оплачивает дополнительный счет на оплату Услуг Исполнителя в сроки, указанные в п. 6.2. и 6.4. Отсутствие договоренности между сторонами по поводу дополнительной стоимости оказания Услуг, а также отсутствие оплаты дополнительного счета в установленные сроки является основанием для Исполнителя осуществлять оказание Услуг в объеме, согласованном в коммерческом предложении и оплаченном ранее Заказчиком без учета дополнительных данных, либо основанием для любой из сторон потребовать расторжение договора с условием оплаты Исполнителю фактически произведенных работ и оказанных Услуг.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

7.1. Заказчик вправе полностью или частично отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящего Оферты, а также потребовать возврата стоимости оказания Услуг, до начала срока оказания услуг по разработке кадровых юридических документов или до момента начала оказания юридических консультационных услуг по трудовому праву и кадровому делопроизводству при условии оплаты фактических затрат Исполнителя, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление расчетов.

7.2. При любых возвратах денежных средств Исполнителем Заказчику, Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение обязательств по возврату и указанным платежам, банковским комиссиям и комиссиям платежных систем, удерживаемым при первичных зачислениях денежных средств от Заказчика в счет оплаты стоимости оказания Услуг (на основании ст. 309.2. ГК РФ).
Все расходы при возврате денежных средств производятся за счет Заказчика. При выполнении таких платежей Заказчик выполняет зачет встречных требований по отношению к указанным расходам (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму возврата на сумму фактически произведенных расходов.

7.3. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до даты начала срока или до момента начала оказания Услуг, возврат внесенной предоплаты производится с удержанием из суммы предоплаты расходов Исполнителя на рассчетно-кассовое обслуживание, связанное с произведением зачисления и возврат денежных средств в соответствии с п.7.2. настоящего договора.

7.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Исполнителя. Денежные средства возвращаются на расчетный счет Заказчика, с которого производилась оплата за Услуги, в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения заявления о возврате. Указанное заявление Заказчика о возврате считается отзывом данного Акцепта.

7.5. В случае, если оплата производилась физическим лицом согласно п. 6.3. настоящего договора, Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения заявления о возврате оформляет возврат денежных средств в личном кабинете платежной системы (агента), о чем сообщает Исполнителю. Дальнейшее движение денежных средств обеспечивается согласно условиям обслуживания конкретной системы (агента)

7.6. В случае наличия у Заказчика обоснованных объективными причинами претензий к качеству оказываемых Исполнителем Услуг Заказчик имеет право направить мотивированное требование о возврате денежных средств за оказанные Услуги на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей оферте. Исполнитель обязан рассмотреть полученное требование в течение 5 (пяти) рабочих дней. Указанное требование Заказчика о возврате считается отзывом данного Акцепта.

7.7. В случае принятия положительного решения Исполнителем о возврате денежных средств за оказанные Услуги, Исполнитель осуществляет возврат полученной от Заказчика стоимости оказания Услуг на счет Заказчика, с которого производилась оплата за Услуги, в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения мотивированного требования о возврате.
В данном случае возврата денежных средств все фактические затраты Исполнителя, в частности, банковских комиссий кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление расчетов, а также удерживаемые при первичных зачислениях денежных средств от Заказчика в счет оплаты стоимости оказания Услуг (на основании ст. 309.2. ГК РФ), Исполнитель оплачивает за свой счет.

7.8. В случае недостижения соглашения о возврате денежных средств, Заказчик и Исполнитель руководствуются гражданским законодательством Российской Федерации.

7.9. При досрочном расторжении настоящего договора и отзыве данного Акцепта по инициативе Заказчика в случаях, отличных от указанных в п. 7.1. и 7.5., без виновных действий со стороны Исполнителя, в том числе, нарушения сроков оказания Услуг, оплаченные по настоящему договору и соответствующему коммерческому предложению суммы возврату не подлежат.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

8.1. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с представлением Заказчиком документов и сведений, не соответствующих действительности.

8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за обычный риск убытков, связанных с оказанием Услуг по настоящему договору. Любые заключения Исполнителя либо привлеченных Исполнителем лиц по поводу возможных последствий результата оказываемых услуг в силу объективных причин или произведенные ими консультации являются лишь обоснованными предположениями и не могут быть использованы для каких-либо претензий к Исполнителю со стороны Заказчика.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность передачи Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги оказываются надлежащим образом.

8.4. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и / или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и / или отрицательная субъективная оценка не является основанием признания услуг оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.

8.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами Исполнителя в согласованные сроки и не сообщал о своем желании отказаться от Услуг или перенести сроки в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

8.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть затруднительным и может переноситься Исполнителем на другое время.

8.7. В случае, если в ходе или в результате оказания Услуг Исполнитель передает Заказчику информацию, материалы, документы или иные сведения, содержащие результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие ему, Заказчик признает и соглашается с тем, что никакие права на содержимое этой информации и документов не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения настоящего договора. Запрещено любое использование, кроме как в целях собственного получения знаний или использования в рабочих процессах, результатов интеллектуальной деятельности, а также создание новых/производных результатов интеллектуальной деятельности. В случае нарушения положений данного пункта Заказчиком, Исполнитель в целях защиты авторских прав вправе потребовать компенсации всех убытков, включая упущенную выгоду.

8.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс – мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан своевременно уведомить Заказчика путем направления на электронную почту или с помощью другого принятого канала связи уведомления, а Заказчик обязан своевременно направить Исполнителю письмо на адрес электронной почты Исполнителя t.boholdina@ya.ru с указанием темы «Форс-мажор», не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовку, военные действия, действия органов государственной власти, препятствия выполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация или другие независящие от сторон обстоятельства, возникшие после заключения настоящего договора. Обстоятельства должны быть подтверждены документально и предоставлены другой стороне в виде обосновывающих документов, выданных компетентными органами. Отсутствие времени у Заказчика, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средств доступа к сети, не являющиеся обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) и другие причины не являются форс-мажором.

8.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ.

9.1. При предоставлении информации и оказании услуг, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Также в некоторых случаях, когда Заказчиком является юридическое лицо / Индивидуальный предприниматель, являющийся Работодателем, Заказчик может передавать персональные данные своих работников. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое предоставление на обработку переданных им данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя.

9.2. В случаях, когда Заказчиком является юридическое лицо / Индивидуальный предприниматель, являющийся Работодателем, обязанность соблюдения законодательства о персональных данных в отношении работников, в частности, обязанность получать согласие Работников на передачу персональных данных Исполнителю, полностью возлагается на Заказчика.

9.3. Обработка данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
Обработка данных выполняется в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления результатов оказания Услуг и иных информационных сообщений по адресу электронной почты или иным каналам связи.

9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее сообщение на адрес электронной почты Исполнителя, предоставленного в настоящем Договоре.
При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на свои данные может потребовать удаление любой информации, касающейся Заказчика, в том числе прекращения оказания Услуг с условием оплаты Исполнителю фактически произведенных работ и оказанных Услуг.

9.5. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации и сохранность персональных данных Работников Заказчика.

9.6. Любая информация и документы, предоставляемые Заказчиком Исполнителю, являются конфиденциальными, и ни при каких условиях не подлежат разглашению со стороны Исполнителя третьим лицам. Исполнитель обязуется ни в каком виде (бумажные, электронные документы, списки, копии) не передавать информацию третьим лицам и не хранить ее у себя после завершения работ и оказания Услуг.
Данный пункт действует при любых обстоятельствах, кроме указанного в п. 5.2.1. В случае привлечения Исполнителем третьих лиц для оказания Услуг, Исполнитель обеспечивает подписание ими Обязательства о неразглашении персональных данных работников Заказчика на основании требований действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных. Также о факте привлечения третьих лиц Исполнитель сообщает Заказчику, стороны руководствуются пунктом 9.2.

9.7. Исполнитель не вправе передавать сведения и документы, составляющие тайну в соответствии с настоящей офертой, третьим лицам либо разглашать эти сведения и содержание документов без предварительного согласования Заказчика.

9.8. Тайну составляют любые сведения и документы, полученные и (или) составленные Исполнителем в ходе выполнения работ и оказания Услуг, кроме:
- сведений, разглашенных самим Заказчиком, либо с его согласия;
- сведений о заключении настоящего договора и принятии акцепта Заказчиком;
- сведений о величине оплаты услуг.

9.9. В случае разглашения указанной в п. 9.5. настоящей оферты информации, Заказчик вправе потребовать от виновного лица возмещения причиненных убытков в порядке, установленном законодательством РФ.

10. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН.

10.1. Формализованный обмен документами между Заказчиком и Исполнителем, а том числе выставление и подписание счетов на оплату, Актов об оказании услуг, производится сторонами при помощи системы электронного документооборота.

10.2. Исполнитель использует в своей работе систему электронного документооборота Контур.Диадок. В случае, если Заказчик использует другую систему электронного документооборота (пользуется услугами другого оператора), взаимодействие сторон осуществляется после предварительной настройки роуминга, которая осуществляется по инициативе любой из сторон настоящей оферты. Для этого заинтересованная сторона направляет запрос на обмен электронными документами через своего оператора электронного документооборота.

10.3. Стороны договорились о признании одинаковой юридической силы всех электронных документов, направленных посредством системы электронного документооборота, наравне с оригиналами, а также о признании проставленных на таких документах электронных подписей равносильными собственноручным подписям.

10.4. Стороны договорились о признании юридической силы документов и сообщений, которыми стороны обмениваются посредством электронной почты, в мессенджерах, привязанных к номерам телефонов ответственных лиц Заказчика и Исполнителя, или посредством другого принятого канала связи для осуществления коммуникаций, в части согласования всех условий предложения, а также при необходимости подтверждения исполнения сторонами условий настоящего договора (оферты).

10.5. В случае, если Заказчик не использует систему электронного документооборота, принимая настоящую оферту, он соглашается со следующими условиями и схемой документооборота:

10.5.1. Стороны договорились о признании юридической силы документов, подписанных с использованием факсимильного воспроизведения подписи с помощью механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо любого аналога собственноручной подписи, отсканированных и присланных посредством электронной или факсимильной связи, вплоть до момента получения оригиналов документов. Данные документы выражают действительную волю сторон, используются в качестве доказательств.

10.5.2. Оригиналы документов (счета на оплату, Акты об оказании услуг и др.) при необходимости направляются Исполнителем Заказчику на бумажных носителях заказным письмом по почте России не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за кварталом, в котором были оказаны Услуги. После отправки Исполнитель сообщает Заказчику идентификационный номер отслеживания почтового отправления для самостоятельного отслеживания Заказчиком статуса отправления через сайт Почты России. При поступлении документов Заказчик обязуется получить их по указанному им ранее почтовому адресу. В случае, если направленные Заказчику документы не были им получены и затем возвращены Исполнителю, Исполнитель освобождается от дальнейшей обязанности отправки документов Заказчику, либо повторная отправка производится после оплаты услуг Исполнителя по отправке документов и его повторному визиту в согласованные сторонами сроки в отделение Почты России в размере не менее 500 рублей / документ.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

11.1. Настоящий договор (оферта) вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты и действует вплоть до исполнения обязательств.

11.2. Во всех положениях, которые не урегулированы настоящей офертой, стороны руководствуются гражданским законодательством РФ.

11.3. Все споры и разногласия стороны обязуются разрешать в порядке переговоров. В случае возникновения любых претензий, а том числе по качеству, срокам, объемам исполнения настоящего договора, стороны обязуются обращаться друг к другу по электронной почте (Исполнитель – на адрес почты Заказчика или посредством принятого канала связи, Заказчик – на адрес почты Исполнителя, указанный в настоящей оферте).
В случае не достижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в суде по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или неприменимым не влечет недействительности других его положений.

12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Индивидуальный предприниматель – Бохолдина Татьяна Евгеньевна
ОГРНИП – 320366800070526, ИНН - 366108886511

Адрес электронной почты – t.boholdina@ya.ru